フィスコ仮想通貨取引所 説明書

ご利用の皆様へ

インターネットやPCに詳しい方でも、暗号通貨の取引や管理には不安をお持ちの方は多いかと思います。
下記については基本的なことですが、是非ご一読ください。

パスワードについて

  • かならずこのサイト専用のパスワードを設定し、他サイトと同じパスワードを使用しないで下さい。他サイトと共通のパスワードを使用すると、他サイトでのパスワード流出事故が発生した時に、流出したサイト以外のサービスでも不正ログインの被害に合う可能性があるため、たいへん危険です。
  • 英数記号を使った10文字以上のものを設定して下さい。このサイトでパスワードを設定する際にパスワード強度のチェックを行なっていますので、過去に設定されたパスワードの強度に不安がある方は、再設定されることをお勧めします。
  • パスワードの管理にはLastPass (マルチプラットフォーム・日本語対応)1Password (マルチプラットフォーム・英語ソフト)KeePass (Windows用・他移植あり・英語ソフト)等のパスワード管理ソフトウェアを利用することをお勧めいたします。

暗号通貨の管理について

Bitcoin(ビットコイン)やMonacoin(モナコイン)その他のaltcoin(アルトコイン)と呼ばれる、いわゆる暗号通貨(仮想通貨)というもののアイデアは斬新で夢があると思いますが、その性質上、ネットワーク犯罪者(ハッカー)の攻撃を受けやすいものになっています。 そのため仮想通貨のウォレットを動作させる端末は十分に安全である事が求められます。「アンチウイルスやパーソナルファイアウォールなどのセキュリティソフトを導入しているので大丈夫」という考えでは不十分かも知れません。 端末(PCやスマートフォン)を十分に安全な状態に保つ自信の無い方には、端末上で大量の暗号通貨を保有する事をお勧めできません。

ビットコイン(Bitcoin)とは、2009年5月、サトシ・ナカモトと名乗る人物が論文でその原理を発表した新しい「電子マネー決済システム」です。
単位をBTCと言い通貨の発行は、ユーザーが演算を解き採掘(mining)をすることによって通貨が発行されます。現実通貨との交換レートは様々な経済状況の影響を受け、ボラティリティの高い通貨として、利便性の高さで注目されている暗号通貨です。 マンガで納得! よくわかるビットコイン&仮想通貨 フィスコ仮想通貨取引所で始めるビットコイン取引超入門 に詳しい解説がありますので是非一度ご参照ください。

MONAcoin(モナコイン)とは、日本の巨大掲示板 2ちゃんねる(現5ちゃんねる)で、Mr. Watanabe(わたなべ氏、2chpool. bzJIFpVqts)によって開発され、2013年12月23日に公開された日本初の暗号通貨です。
日本国内で主にサブカルチャー分野で独自の広がりを見せている通貨です。

Counterpartyとは、ビットコインのブロックチェーン上で展開されている、オープンソースの金融プラットフォームです。
XCPと呼ばれる基軸通貨は Proof of Burn(PoB)という仕組みでビットコインを破壊することによって作成され配布されました。
現在発行済みの約260万XCPは、PoBにより保証されており今後増えることはありません。

また、XCPを消費して、トークンと言われる独自通貨を発行することができ、幅広い目的に利用することができます。

なお、ビットコインのブロックチェーンを利用するため、実際に使用する(送金・取引する)には送金手数料としてビットコインも必要になります。

フィスコ仮想通貨取引所では株式会社フィスコが株主向けに発行したフィスココイン(通貨単位:FSCC)、株式会社カイカが発行したカイカコイン(通貨単位:CICC)、株式会社ネクスグループが発行したネクスコイン(通貨単位:NCXC)などのCounterPartyトークンを取り扱っています。

個人情報の取り扱い

こちらのプライバシーポリシー をご覧ください。

利用規約

当サイトの利用規約については、こちらの利用規約 をご覧ください。

セキュリティ

  • 通信は暗号化されております。
  • お客様のパスワードはレインボー攻撃(あるハッシュ値(要約関数から得られた要約値)をもとにして、そこから暗号化される前のパスワードを解読しようとするサイバー攻撃手法の一つ)にも耐性があるハッシュ関数を使用して保存しております。
  • システムの各種パスワードは、設定ファイル等に記述されていることはありません。
  • 2段階認証を設定できます。
    2段階認証はログインパスワードの他に、ワンタイムパスワードを生成する認証アプリをインストールしたスマートフォンを利用して、ログイン時や出金時にワンタイムパスワードを入力し管理することでお取引と口座の管理・入出金のセキュリティをより高めることができます。セキュリティ強化のため2段階認証のご利用をお勧めいたします。
    「アカウント>アカウントとセキュリティ>2段階認証設定」より設定をすることができます。

アカウントの登録、口座開設、口座維持費用は無料です。
こちらのユーザー登録よりメールアドレスを入力することでアカウント登録ができます。

本人確認承認手続きについて

電話番号認証

  • 携帯電話のショートメッセージサービス(SMS)を利用して電話番号の認証を行います。電話番号認証時のトラブルにつきましては、よくあるご質問の認証コード(SMS)が送られて来ない場合 をご覧ください。
  • SMSをご利用いただけない携帯電話・PHS・海外携帯電話はご利用いただけません。
  • 電話番号認証は国内でのみ、ご利用が可能です。

本人確認書類の提出

  • 一般の方の本人確認書類に必要な書類については、よくあるご質問の本人確認資料の提出はどうすれば良いのでしょうか? をご確認ください。
  • 法人の方の本人確認書類に必要な書類については、よくあるご質問の法人の口座場合本人確認は何が必要でしょうか? をご確認ください。
  • 未成年者の方の本人確認書類に必要な書類については、よくあるご質問の未成年者でも口座の登録・本人確認はできますか? をご確認ください。
  • 画像アップロードによる本人確認書類の提出の場合、書類の不備等でご本人様と確認できない場合を除いて、アップロード後数営業日内に本人確認処理が完了します。

仮想通貨送金の注意
初回日本円を入金してから1週間は1日最大5万円相当の制限があります、仮想通貨を入金して送金するだけでしたら制限期間はありません。 また日本円入金後1週間を経たら日本円の入金に関わらず送金の制限期間はなくなります。

日本円入金

  • 銀行振り込み受け付けております。※郵便為替、現金書留、現金での入金は受け付けておりませんので予めご了承の程宜しくお願い致します。
  • 原則として2銀行営業日以内にお手続きいたします。ただし弊社の判断により、セルフィや追加書類の提出をお願いする場合があり、その際はこの限りではありません。

日本円出金

  • 出金口座を登録後、JPY出金ページから出金申請をして下さい。
  • 出金手続きについて
  • ※当社の基準による高額出金等マネーロンダリング防止の観点から当社が必要と判断した場合、出金までに数営業日を要することがございます。

BTC入金

  • アカウント作成後、BTC入金ページにて入金用アドレスを取得します。
  • 3承認で残高に反映されます。
  • 承認数は、ブロックチェーンの状況により、予告なく変更することがあります。

BTC出金

  • BTC出金ページからアドレスと金額を入力して出金して下さい。
  • ※当社の基準による高額出金等マネーロンダリング防止の観点から当社が必要と判断した場合、出金までに数営業日を要することがございます。

MONA入金

  • アカウント作成後、MONA入金ページにて入金用アドレスを取得します。
  • 100承認で残高に反映されます。
  • 承認数は、ブロックチェーンの状況により、予告なく変更することがあります。

MONA出金

  • MONA出金ページからアドレスと金額を入力して出金して下さい。
  • ※当社の基準による高額出金等マネーロンダリング防止の観点から当社が必要と判断した場合、出金までに数営業日を要することがございます。

Counterpartyトークン入金

  • アカウント作成後、Counterpartyトークン入金ページにて入金用アドレスを取得します。
  • 10承認で残高に反映されます。
  • 承認数は、ブロックチェーンの状況により、予告なく変更することがあります。

Counterpartyトークン出金

  • Counterpartyトークン出金ページから出金トークンを選択しアドレスと金額を入力して出金して下さい。
  • ※当社の基準による高額出金等マネーロンダリング防止の観点から当社が必要と判断した場合、出金までに数営業日を要することがございます。

BitcoinCash(BCH)入金

  • アカウント作成後、BitcoinCash入金ページにて入金用アドレスを取得します。
  • 12承認で残高に反映されます。
  • 承認数は、ブロックチェーンの状況により、予告なく変更することがあります。

BitcoinCash(BCH)出金

  • BitcoinCash出金ページからアドレスと金額を入力して出金して下さい。
  • BitcoinCashの採掘はまだ安定しておらず、送金に遅延が発生する可能性があります。
  • ※当社の基準による高額出金等マネーロンダリング防止の観点から当社が必要と判断した場合、出金までに数営業日を要することがございます。

日本円入金手数料

  • 銀行への振り込み手数料はご負担ください。

日本円出金手数料

  • 50万円未満の出金の場合 振り込み手数料は350円かかります。
  • 50万円以上出金の場合 振り込み手数料は756円かかります。

BTC/MONA/BCH/各Counterpartyトークン入金手数料

  • 入金に伴う手数料は頂いておりません、送金に必要な手数料は送金側でご負担ください。

BTC出金手数料

  • 出金手数料として原則0.001BTCが残高から差し引かれます。
  • 出金手数料は任意に設定できます(0.001BTC以上)
  • なお、実際に採掘者に支払われる手数料は指定された金額よりも多い場合や少ない場合があります。
  • また、いかなる場合もネットワーク上で承認されるタイミングをフィスコ仮想通貨取引所が保証したりお約束したりすることはできません。

MONA出金手数料

  • 出金手数料として一律0.001MONAが残高から差し引かれます。
  • なお、実際に採掘者に支払われる手数料は0.001MONAよりも多い場合や少ない場合があります。
  • また、いかなる場合もネットワーク上で承認されるタイミングをフィスコ仮想通貨取引所が保証したりお約束したりすることはできません。

Counterpartyトークン出金手数料

  • 出金手数料として基本0.001BTCが残高から差し引かれます。
  • Counterpartyトークンの特性上、少し出金手数料が高めになっていますのでご了承ください
  • この出金手数料はBTCネットワーク/MEMPOOLなどの状況により予告なく変更されることがあります。
  • Counterpartyトークンの出金にはシステム内で調整が必要な場合があり、その際出金に数十分から数時間まで要することがあります。

BitcoinCash出金手数料

  • 出金手数料として0.001BCHが残高から差し引かれます。
  • なお、実際に採掘者に支払われる手数料は指定された金額よりも多い場合や少ない場合があります。
  • また、いかなる場合もネットワーク上で承認されるタイミングをフィスコ仮想通貨取引所が保証したりお約束したりすることはできません。

フィスコ仮想通貨取引所について

取引所の主な取扱通貨と取引手数料
通貨ペア 取引手数料(内税)
BTC/JPY 0.1%
MONA/JPY 0.1%
MONA/BTC 0.1%
Counterpartyトークン 0.1%
BCH/JPY 0.3%
BCH/BTC 0.3%

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合は、「お問い合わせ」ページのフォームよりご連絡願います。
御本人様であることの確認をさせていただき、パスワードの再発行をさせていただきますので、
お問い合わせの際は、メッセージ本文に以下の情報を記載してください。

退会について

  • 退会後は仮想通貨、日本円の入出金はできなくなります。お客様で所有されている仮想通貨や日本円につきましては退会までに出金手続きをしていただけますよう、お願いいたします。
  • 退会をご希望のお客様は、「お問い合わせ」ページのフォームよりお願いいたします。
  • なお、退会後はお客様の個人情報は7年間保持されます。

お問い合わせ窓口

  • インターネットでのお問い合わせは、「お問い合わせ」ページのフォームよりお願いいたします。
  • 電話でのお問い合わせは、サポートセンターまでお願いいたします。
  • サポートセンター
    TEL : 050-5213-4651
  • お問い合わせ対応時間は以下の通りです。
    平日 10:00 ~ 17:30(土日祝・盆期間・年末年始は休)

お問い合わせに対する回答について

  • お客様よりいただいたお問い合わせは確認の上、順次対応させていただきます。
  • お問い合わせの際、ユーザーID、お名前などを確認できない場合は、お客様にご本人であることの確認をさせていただく場合がございます。
  • お問い合わせの内容によっては返答できない場合もございます。あらかじめご了承願います。

APIについてはこちらのAPIドキュメント をご参照ください。